Cette société dispose d'un service commercial et d'une administration des ventes. Le service location propose
des matériels lourds en contrat courte, moyenne ou longue durée. Il se charge également du transport.

Trois plateformes techniques se partagent la zone de la concession. Dans chacune d'elle, une équipe dédiée
prend en charge les besoins des clients :

- Le responsable d'intervention réceptionne les appels de dépannage et plannifie les interventions. Il coordonne une équipe de mécaniciens, de techniciens itinérants et de prestataires agréés.

- L'expert technique diagnostique les pannes complexes et délivre des conseils appropriés.

- L'inspecteur technique réalise les visites préventives, expertise les matériels et établit les contrats de service.

- Les magasiniers connaissent les machines et conseillent les clients sur le choix des pièces d'origine.

- Un camion maintenance permet d'effectuer les entretiens courants des machines en respectant totalement le site des clients.